Adjoint(e) virtuel(le)

Nous sommes à la recherche d’un(e) adjoint(e) virtuel(le) freelance pour nous appuyer dans la gestion administrative

Responsabilités :

- Effectuer des appels téléphoniques aux clients ayant rempli une demande d'information sur notre site (aucun appel à froid).

- Gérer les courriels et assurer un suivi rapide et professionnel.

- Planifier et coordonner les rendez-vous pour les designers.

- Remplir les fiches clients avec précision.

- Effectuer la facturation et les suivis via QuickBooks.

- Placer les commandes de fournitures en lien avec les projets (selon les sélections faites par les designers).

- Assurer la mise à jour des fichiers dans Google Sheets.

- Utiliser la plateforme Gemini pour le suivi des clients et des projets.


Profil recherché :

- À l’aise avec les appels téléphoniques et les communications client.

- Excellentes compétences en communication orale et écrite (français et anglais).

- Bonne gestion du temps et capacité à travailler de façon autonome.

- Sens de l’organisation, souci du détail et esprit d’initiative.


Compétences techniques :

- Maîtrise de Google Sheets.

- Connaissance de QuickBooks (obligatoire).

- Expérience avec Gemini (un atout).

- Maîtrise des outils de communication courants (Gmail, Google Agenda, etc.).


Conditions :

- Mandat d’environ 10 heures par semaine (env. 2 h par jour)

- Télétravail : Horaires flexibles, mais disponibilité requise durant la journée pour les appels et suivis

- Contrat freelance, paiement à l'heure (25 $/h)

- Communications régulières avec l'équipe

- Entrée en poste : Dès que possible (idéalement avant la fin août)


Intéressé(e)? Envoie-nous ton CV