Assistant(e) virtuel(le)
- Statut : Assigné
- Publié le : 21 mai 2026
- Lieu de réalisation : Montréal
- Catégorie : Soutien administratif et comptabilité
- Budget : 1 000$ à 5 000$
- Délai : Tout de suite
- Niveau d'expérience : Intermédiaire
MISSION DU POSTE
Tenir l’opérationnel avec une rigueur absolue pour que la CEO puisse se concentrer sur la livraison et le développement des affaires. Vous êtes la gardienne de l’ordre, du suivi client et de la cohérence administrative — dans un environnement où la confidentialité et le professionnalisme ne sont pas négociables.
RESPONSABILITÉS
Organisation & lancements
- Tenir le tableau de pilotage, le calendrier de contenu et les dossiers Drive avec une rigueur absolue
- Classer, nommer, archiver — zéro perte d’information, vision claire à tout moment
Administration & documents B2B
- Préparer et mettre en forme les contrats clients, propositions de service et documents de conformité
- Produire les attestations et rapports de suivi remis aux employeurs (documents valides pour inspection CNESST)
- Gérer les contacts, segmentation et campagnes dans Zoho et Mailchimp
Construction de la communauté Mighty Networks
- Bâtir et structurer l’espace communautaire (sections, espaces membres, paramètres)
- Configurer la prise de RDV et assurer le lien avec le reste du stack
- Veiller à ce que chaque membre vive une expérience fluide dès son arrivée
Tech & automatisation
- Assurer la cohérence du flux client de bout en bout : visite → RDV → confirmation → suivi
- Installer des automatisations simples, configurer chatbot et réponses automatiques
- Maîtriser le stack : Zoho · Mailchimp · Mighty Networks · Showit · Google Workspace · Zoom
Livre & sous-traitants
- Suivre le lancement KDP, centraliser les versions et relancer sur les éléments validés
Service client
- Répondre aux emails et messages avec la clarté et le registre de l’entreprise
- Gérer les demandes entrantes d’organisations et de DRH avec un niveau de professionnalisme institutionnel
- Tenir un journal des demandes récurrentes
VOUS ÊTES PEUT-ÊTRE CETTE PERSONNE SI…
- L’ordre n’est pas une contrainte pour vous, c’est une seconde nature
- Vous savez rédiger un document professionnel destiné à une DRH ou un comité de direction
- Vous avez déjà construit ou géré une communauté sur Mighty Networks
- Vous connaissez Zoho, Google Workspace, Mailchimp
- La confidentialité est pour vous une évidence.
POUR POSTULER
Écrivez-nous un message qui nous montre que vous avez lu, que vous comprenez, et que vous savez pourquoi vous êtes la bonne personne. Mentionnez votre expérience avec les outils du stack, tout contexte B2B ou institutionnel pertinent, votre disponibilité et vos conditions.
On lira chaque candidature avec attention.