Un nouveau modèle d’agence: L’agence satellite

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On parle très souvent de la liberté dont jouissent les travailleurs autonomes, que ce soit ici sur le blog de Pige Québec ou en général dans les médias. D’ailleurs, le phénomène du nomadisme numérique prend de plus en plus de popularité depuis quelques années et amène avec lui l’avènement d’un nouveau modèle d’agence.

Cet audacieux modèle, il s’agit de l’agence « satellite ». À l’instar d’une agence de publicité, d’un studio de création ou d’une boîte de marketing, ces studios, souvent à mi-chemin entre le collectif et l’agence traditionnelle, sont des entreprises de services qui assistent leurs clients. Ils peuvent œuvrer dans des milieux très variés, de la production vidéo à la publicité, en passant par le design graphique, le design d’intérieur ou le marketing.

La seule différence : Ils n’ont pas ou très peu d’employés permanents, n’ont habituellement pas de grand bureau ni de frais d’entretien. Par conséquent, ils réduisent considérablement leurs coûts fixes en comparaison aux agences traditionnelles. Résultat, une facture moins salée pour le client!

Une nouvelle ère

C’est que voyez-vous, avec la popularité grandissante du mouvement du nomadisme numérique, la tendance va à l’épuration des équipes de travail et tend vers l’indépendance de lieu (traduction libre de location-independent.) Ce mode de vie permet donc le travail de n’importe où dans le monde! À l’aide d’outils efficaces de gestion et de logiciels « dans le nuage », la communication entre les membres d’une équipe est tout aussi simple qu’au sein d’un groupe de travail habituel.

Et comment ça fonctionne, une agence satellite ?

Exactement comme une agence ou un studio traditionnel! Un président, propriétaire, ou gestionnaire principal prend en charge la relation client, le démarchage et chapeaute les contrats entrants. Il peut décider de s’entourer de chargés de projets et d’assistants virtuels, si le nombre de mandats le requiert.

Dans un collectif satellite, on utilisera très souvent un logiciel de gestion et comptabilité « dans le nuage », ce qui donne la possibilité à plusieurs membres d’une même équipe d’y accéder. Une application de clavardage est également bien commode : elle permet de discuter et échanger entre collègues, et d’éviter les longs courriels interminables.

Une appli de prise de rendez-vous en ligne peut s’avérer pratique. Faisant office de secrétaire, l’interface conviviale facilite la conversion et simplifie le premier contact.

Lorsqu’il est temps de répartir le travail selon les tâches à accomplir pour un projet, le ou la gestionnaire fera appel à ses collaborateurs et les engagera à titre de sous-traitant. Tous travailleront ensemble dans un seul but, répondre adéquatement aux besoins du client.

Enfin, pour les présentations ou réunions qui demandent une interaction physique, il existe une multitude d’endroits qui louent, à l’heure ou à la journée, des bureaux, salles de conférence ou lieux de rencontre. Breather à Montréal ou L’Espace Niviti à Québec, pour n’en nommer que deux.

Pour découvrir les meilleurs outils, consultez l’article Logiciels et outils indispensables pour travailleurs autonomes.

Quelques agences et studios satellites

J’ai répertorié six agences et studios, ici et ailleurs, qui exploitent ce modèle collaboratif.

Stand Mtl

Un des premiers, sinon le premier, studio de ce genre à Montréal, Stand Mtl est né en 2009 grâce à son fondateur Jimmy Berthelet. Une équipe de plusieurs collaborateurs forme ce collectif. On y compte entre autres des stratèges, des concepteurs, des créateurs et des publicistes.